尊敬的患者朋友：

　　你们好！

　　首先，非常感谢你们长期以来对福州医博肛肠医院的信任与支持，正因为你们的关心与拥护，福州医博肛肠医院才得以茁壮成长，并在百姓中取得良好的口碑以及得到社会广大人士的认可。其次，非常感谢您把自己和家人的健康交给我们，我们感受到的不仅是您对我们的信任，更多的是社会赋予我们的责任，我们感觉肩上的担子很重、很沉，福州医博肛肠医院秉承“专家兴院、技术强院、服务立院”的办院宗旨，竭诚为华东地区百姓的健康保驾护航。

　　为此，我代表全院医务工作者向广大患者郑重承诺，接受社会监督。

　　1、服务态度热情。做到患者来有迎声去有送影，以爱心、真心、细心、耐心和医者的责任心为病人服务，力求让每一位来我院就医的患者及其家属都满意。

2、我院医疗技术水平稳步提高。我院与省国内外专科医院建立了良好的协作关系。

3、大幅度降低药价。为了降低患者的医疗费用，我们将严格执行国家基本药物目录标准，真正做到不多收患者一分钱。

　　5、坚持和完善住院费用清单制、医疗收费及药品价格公示和查询制度，尊重广大患者的知情权和选择权。

　　6、我院采用多种公开、透明的形式向社会宣传拒绝红包、提成、回扣、乱收费等违纪违规行为，敬请广大患者理解、支持和配合。对发现或接到举报，有严重违反职业道德的行为，我院进行严肃处理。

　　以上是我们对您的郑重承诺。让我们以诚信建立起医患关系的新桥梁，用爱心筑起一道生命的防线，谱写我院医疗服务的新篇章。

福州医博肛肠医院院长：